Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
1.1
MAKLERMIND (nachfolgend „das Produkt“ genannt) der von Kempelen-Solutions UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „das Unternehmen“ genannt) erfolgt auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das Unternehmen bietet einen webbasierten Content-Dienst im digitalen Format an. (nachfolgend „das Produkt“ genannt). Das Produkt wird über die Webseite unter https://checkout.maklermind.vonkempelen.de (nachfolgend „die Webseite“ genannt) zur Verfügung gestellt. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angezeigten AGB. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an. Etwaigen Einkaufsbedingungen der Auftraggeber wird hiermit widersprochen. Sie werden auch dann nicht anerkannt, wenn wir ihnen nicht nochmals nach Eingang bei uns ausdrücklich widersprechen.
1.2
Diese Nutzungsbedingungen finden zwischen Ihnen (dem Kunden) und dem Unternehmen Anwendung, sobald Sie das Produkt nutzen. Dies gilt
unabhängig davon, ob Sie unsere Testphase (nachfolgend „Trial“ genannt) oder unser reguläres Monatsabo (nachfolgend „M-Abo“ genannt) nutzen.
1.3
Das Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden und nicht an Verbraucher.
1.4
Sämtliche Änderungen und Ergänzungen sowie Nebenabreden und Sondervereinbarungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch das Unternehmen. Dies gilt auch für eine etwaige Aufhebung dieser Klausel.
2. Leistungsangebot / Zugriff auf das Produkt
2.1
Das Unternehmen bietet seinen Kunden über sein Produkt Zugriff auf die unter https://checkout.maklermind.vonkempelen.de dargestellten Informationen. Eine genaue Beschreibung des Produktes entnehmen Sie auf der Internetseite maklermind.vonkempelen.de. Der Bereitstellung von Daten und Informationen aus diesem Produkt erfolgt auf monatlicher Abrechnung und Gefahr des Empfängers. Das Unternehmen stellt die Inhalte als „Inspirations-Inhalte“ zur Verfügung und garantiert nicht für die Richtigkeit der Informationen. (Details hierzu siehe: §8,9,10)
2.2
Um unser Produkt nutzen zu können, müssen Sie nach erfolgreicher Eingabe Ihrer Firmendaten und Zahlungsinformationen (Kreditkarte oder SEPA) ein Passwort vergeben. Danach wird ein Nutzerkonto mit Ihrer hinterlegten E-Mail Adresse und dem eingegebenen Passwort erstellt.
Indem Sie Ihr Nutzerkonto angelegt haben und die jeweiligen Zustimmungen erklären, nehmen
Sie die Bedingungen dieser AGBs zur Kenntnis und stimmen diesen zu. Weiterhin willigen Sie darin ein, dass das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen des Unternehmens verarbeitet.
2.3
In dem Sie sich über die Webseite mit Ihren Nutzerkonto anmelden, haben Sie Zugang zu dem Inhalt des von Ihnen aktiven Abonnements. Es gibt zwei Phasen Ihres Abonnements: Trial und Abo.
2.3.1
Trial: Diese Phase beginnt nach erfolgreicher Registrierung. Die Leistungen werden auf der Internetseite maklermind.vonkempelen.de veröffentlicht.
2.3.2
Abo: Sollten der Kunde in der Trial-Phase nicht kündigen, beginnt das Abo automatisch. Die Leistungen werden auf der Internetseite maklermind.vonkempelen.de veröffentlicht.
2.4
Sollten Sie kündigen, wird Ihr Nutzerkonto nicht automatisch gelöscht. Sie haben mit Ihrem Nutzerkonto jederzeit Zugriff auf das Produkt. Es werden Ihnen lediglich keine neuen Inhalte, ab dem Tag des Abonnements Ende zur Verfügung gestellt. Alle bis dahin erhaltenen Inhalte können Sie weiterhin nutzen. Der Kunde hat das Recht auf eine vollständige Löschung seiner Daten. Bitte senden Sie hierzu eine Email an [email protected]. Bitte beachten Sie, dass Sie nach der vollständigen Löschung keinen Zugriff mehr auf die Inhalte haben.
2.5
Der Dienst steht grundsätzlich rund um die Uhr zur Verfügung. Dennoch kann MAKLERMIND nicht garantieren, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei läuft. Der Dienst kann daher gelegentlich vollständig oder teilweise aufgrund der Durchführung von notwendigen Backups, Instandhaltungsmaßnahmen, Verbesserungen oder Fehlerbehebungen nicht zur Verfügung stehen. MAKLERMIND wird Sie vorab über den Grund, die Dauer und den Umfang von geplanten Unterbrechungen informieren und diese zu Zeiten durchführen, wo erfahrungsgemäß die wenigsten Nutzer von MAKLERMIND betroffen sind. Im Falle von unvorhersehbaren Notfallunterbrechungen des Dienstes wird MAKLERMIND Sie unverzüglich im Nachgang über deren Grund informieren.
3. Preise / Zahlungsbedingungen
3.1
Die Bezahlung von Trial oder M-Abo erfolgen gegen eine feste monatliche Vorabgebühr.
Die Preise werden auf der Internetseite maklermind.vonkempelen.de veröffentlicht. Preise verstehen sich zuzüglich aktuell geltender Mehrwertsteuer (MwSt.)
3.2
Sie sind verpflichtet, gültige Zahlungsinformationen mit unseren angebotenen Zahlungsmethoden anzugeben. Das Unternehmen ist berechtigt, bei Zahlungsverzug das Produkt ohne vorherige Ankündigungen einzustellen.
3.3
Bitte beachten Sie, dass Sie sämtliche Gebühren, die für die Internetnutzung oder mobile Datenübertragung anfallen, selbst tragen müssen.
3.4
Nach Ablauf der Trial-Phase, sind Sie verpflichtet, das Produkt laut Information auf der Internetseite maklermind.vonkempelen.de zu bezahlen (mit Ihrer ausgewählten Zahlungsmethode) , sofern Sie nicht vor Beendigung der Trial Phase
eine Email an [email protected] gesendet haben, dass Sie Ihr Abonnement kündigen möchten.
3.5
Um das Produkt nutzen zu können, sind Sie verpflichtet, die Bezahlung mit einer für das von Ihnen gewählte Abonnement passenden Zahlungsmethode zu zahlen. Sofern Ihr Konto oder Kreditkarte nicht belastet werden kann, wird das Unternehmen Sie kontaktieren und versuchen, Ihr Konto erneut zu belasten. (max 14 Tage) Ihr Zugriff auf zukünftigen Inhalt wird automatisch gesperrt, sofern die Gebühr nach dem letzten Versuch nicht eingezogen werden konnte.
3.6
Besonderer Hinweis - Bitte beachten:
Das Unternehmen wird ihr Abonnement jeweils am Ende des Abonnement-Zeitraum automatisch verlängern, sofern Sie nicht Gemäß Punkt 5 gekündigt haben. Üblicherweise verlängert sich Ihr Abonnement um einen Monat. Kündigen Sie während der Trial Phase fallen nur die Kosten der Trial Phase an und keine weiteren Kosten. Sofern Sie nicht in der Trial Phase gekündigt haben, wird für den ersten Monat die Gebühr laut 3.1 fällig und für die darauf folgenden Monate die Gebühr laut 3.1 fällig, bis hin zu Ihrer Kündigung gemäß Punkt 5.
4. Kein Widerrufsrecht
4.1
Durch die Annahme dieser Nutzungsvereinbarung akzeptieren und genehmigen Sie ausdrücklich, dass Sie über Ihr Nutzerkonto unmittelbaren Zugriff auf das Produkt erhalten. Dies hat zur Folge, dass Ihnen kein Widerrufsrecht zusteht, da Sie die Inhalte direkt abrufen können. Demnach akzeptieren und genehmigen Sie, dass Ihnen kein Widerrufsrecht zusteht. Ihr Recht, das Produkt jederzeit in Übereinstimmung mit den Bestimmungen unter Punkt 5 zu beenden, bleibt jedoch davon unberührt.
5. Laufzeit / Kündigung
5.1
Sie sind berechtigt, Ihr Abonnement jederzeit zu kündigen. Im Falle einer Kündigung haben Sie bis zum Ablauf des Abonnement-Zeitraums Zugriff auf das Produkt. Das Unternehmen erstattet für den ab dem Zeitpunkt der Kündigung verbleibenden Abonnement-Zeitraum keinerlei Gebühren. Nach dem Ablauf des Abonnement-Zeitraums stehen Ihnen der Dienst und dessen bis zur Kündigung bereitgestellte Inhalte zur Verfügung. Ihr Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt davon unberührt.
5.2
Dass Abonnement muss per Email an „[email protected]“ kündigen. Die E-Mail muss drei (3) Geschäftstage vor Ende Ihres Abonnement-Zeitraumes bei dem Unternehmen eingehen, um rechtzeitig bearbeitet zu werden. Ansonsten verlängert sich das Abonnement automatisch kostenpflichtig und die ausgesprochene Kündigung wird erst zum Ende des verlängerten Abonnement Zeitraums wirksam.
5.3
Ihr Zugang zum Produkt kann auch vorübergehend gesperrt werden, sofern die Gebühr aus Gründen, die nicht vom Unternehmen zu vertreten sind, nicht eingezogen werden kann. Sobald die Gebühr bezahlt worden ist, wird Ihr Zugang zu den Inhalten des Abonnements wieder aktiviert.
6. Veränderung des Dienstes, Preise und der Vereinbarung
6.1
Das Unternehmen ist bestrebt, das Produkt regelmäßig zu verbessern und behält sich daher das Recht vor, die Inhalte des Produktes jederzeit zu aktualisieren und/oder zu verändern. Das kann bedeuten, dass Inhalte, die bei Abschluss des Abonnements zur Verfügung gestanden haben, nicht länger zur Verfügung stehen oder gelöscht werden. Sofern eine solche Veränderung des Inhalts eines Abonnements keinen unverhältnismäßigen Nachteil für Sie darstellt, wird Ihnen das Unternehmen keine Gebühren erstatten.
6.2
Das Unternehmen verfügt über das Recht, die Gebühr für zukünftige Abonnement-Zeiträume nach eigenem freien Ermessen zu verändern. Diese Änderung muss das Unternehmen 8 Wochen vor Änderung dem Kunden mitteilen, damit dieser die Möglichkeit hat, rechtzeitig und ordentlich zu kündigen.
6.3
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Vereinbarung vorzunehmen, sofern diese Änderungen für Sie unter Berücksichtigung der Ihnen und dass Unternehmen zustehenden Rechte angemessen sind. Das Unternehmen wird Sie von etwaigen Änderungen der Vereinbarung in Kenntnis setzen. Diese Bekanntmachung erfolgt mindestens dreißig (30) Tage bevor die Änderungen wirksam werden. Sie haben jederzeit das Recht, diese Änderungen abzulehnen, wenn Sie nicht mit ihnen einverstanden sind. Aufgrund von inhaltlichen Änderungen dieser Vereinbarung werden Sie gebeten, diesen neuen Nutzungsbedingungen bei der nächsten Anmeldung zuzustimmen. Wenn Sie diesen Änderungen nicht zustimmen, werden sie Ihnen gegenüber nicht zur Anwendung kommen.
7. Gewährleistung
7.1
Das Unternehmen übernimmt keine Gewähr, dass die angebotenen Inhalte den Kundenerwartungen entsprechen oder damit ein bestimmtes Kundenziel erreicht werden kann.
7.2
Fehlerhafte Inhalte werden nach schriftlicher nachvollziehbarer Fehlerbeschreibung durch den Kunden, soweit möglich, umgehend vom Anbieter behoben. Eine Gewährleistung für Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte wird ausgeschlossen, ebenso die Gewährleistung, dass die Anwendung oder die darin enthaltenen Daten den Anforderungen oder den Erwartungen des Nutzers entsprechen. Das Recht auf Rücktritt vom Vertrag wird auf das Vorliegen von wesentlichen Mängeln beschränkt. Vorgenanntes gilt nach Maßgabe des § 475 BGB nicht für Verträge mit Verbrauchern.
8. Nutzung
8.1
Mit der vollständigen Zahlung der monatlichen Gebühr erhält der Kunde vom Unternehmen ein zeitlich und räumlich beschränktes und ausschließliches Nutzungsrecht an gelieferten Texten und Grafiken bzw. an den gelieferten Inhalten. Er darf die gelieferten Inhalte speichern, bearbeiten, verbreiten, öffentlich zugänglich machen, öffentlich aufführen, öffentlich vortragen und öffentlich wiedergeben.
8.2
Die eingeräumten Nutzungsrechte sind nicht übertragbar und nicht unterlizenzierbar.
8.3.
Die eingeräumten Nutzungsrechte gelten nur für einen Standort / Filiale / Unternehmen. Sofern Der Kunde mehrere Standorte / Filialen / Franchise Partner hat - wird ein „Multi-Lizenz“ Vertrag benötigt. Sollten Sie dies benötigen schreiben Sie bitte eine Email an [email protected] und das Unternehmen erstellt Ihnen hierfür ein individuelles Angebot.
8.4
Dem Kunden ist es untersagt, sich als Urheber oder Autor der gelieferten Inhalte zu bezeichnen.
8.5
Das Unternehmen ist jederzeit berechtigt in Bezug auf die vereinbarte Nutzung oder einer widerrechtlichen Inanspruchnahme oder Weitergabe der bezogenen Daten die Nutzung zu überprüfen und dem betreffenden Kunden die Zugangsberechtigung zu seinen Angeboten gegebenenfalls zu entziehen. Weitere rechtliche Schritte behält sich das Unternehmen vor.
8.6
Die auf der Webseite enthaltene Software wird an Sie lizensiert und nicht an Sie verkauft. Mit Ihrer Anmeldung für die Webseite / das Produkt wird Ihnen ein personengebundenes, nichtexklusives, nicht übertragbares, zeitlich begrenztes Nutzungsrecht an der Software eingeräumt. MAKLERMIND behält das Eigentum an sämtlichen Kopien der Software, selbst dann, wenn die Software auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet installiert wurde. MAKLERMIND ist berechtigt, diese Lizenz oder Teile davon ohne Einschränkungen an Dritte abzutreten. Sie sind nicht berechtigt, diese Lizenz oder Teile derselben an Dritte abzutreten oder Ihre Rechte aus der Lizenz an Dritte ab-zutreten oder Dritten eine entsprechende Unterlizenz zu erteilen.
8.7
Sie nehmen zur Kenntnis und stimmen zu, dass MAKLERMIND von Zeit zu Zeit aktualisierte Versionen der Webseite herausgibt und sich Funktionen ändern, hinzugefügt oder entfernt werden können.
9. Haftung
9.1
Eine Haftung ist insbesondere ausgeschlossen für fehlerhafte Daten, die auf unrichtigen Eingaben in den liefernden Quellen oder aus fehlerhafter Übermittlung aus diesen Quellen beruhen.
9.2
Generell haftet das Unternehmen nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln seiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Diese Haftungsbegrenzung gilt für alle vertraglichen und gesetzlichen Ansprüche.
9.3
Das Unternehmen haftet nicht für Schäden aus höherer Gewalt.
9.4
Sofern das Unternehmen haftet, haftet er nur insoweit, als die Schäden vertragstypisch vorhersehbar waren. Die Haftung ist in diesen Fällen begrenzt auf EUR 500,-- pro Schadensfall und insgesamt auf EUR 5.000,--.
e) Das Unternehmen haftet nicht für Mängel oder Schäden, die von Dritten verursacht werden.
10. Rechtsverhältnis zwischen Kunden und dem Unternehmen
10.1
Das Unternehmen hat sich auch mit Wirkung zugunsten des Kunden verpflichtet, dass es sich bei den zu Verfügung gestellten Inhalten um einzigartige (unique) Inhalte handelt, und diese somit den nachfolgenden Kriterien entsprechen:
• Die Inhalte sind eigenhändig vom Unternehmen oder einem von Ihm beauftragen Lieferanten angefertigt worden sein.
• Die Inhalte dürfen nicht, auch nicht zu Teilen, aus fremder Quelle stammen.
• Die Inhalte verletzen nicht Rechte Dritter und sind frei von Schutzrechten Dritter.
10.2
Wichtig: Der Kunde ist für die von ihm veröffentlichte Inhalte selbst verantwortlich. Er hat diese vor Veröffentlichung auf Richtigkeit der Informationen zu prüfen und ist dafür Verantwortlich dass besonders das Heilmittelwerbegesetz eingehalten wird. Dazu hat er jederzeit das Recht die zur Verfügung gestellten Informationen zu bearbeiten.
Dabei ist insbesondere zu prüfen, ob der Text im geplanten Einsatzumfeld bedenkenlos verwendet werden kann. Das Unternehmen übernimmt keine Gewähr dafür, dass der veränderte Text für einen bestimmten Zweck des Kunden geeignet ist. Der Kunde trägt das Risiko der Verwendung geänderter Texte. Das Unternehmen übernimmt ausdrücklich keine Prüfung auf Rechtsverstöße und schließt jegliche Haftung diesbezüglich aus.
Weiterhin steht er insbesondere dafür ein, dass bearbeitet Inhalte nicht rechtswidrig sind und keine Rechte sonstiger Dritter (z.B. Urheber- oder Markenrechte) verletzen. Das Unternehmen ist nicht zur Prüfung verpflichtet, ob ein eingestellter Inhalt des Kunden Rechte Dritter beeinträchtigt oder gegen gesetzliche Vorschriften verstößt. Der Nutzer verpflichtet sich ferner, keinerlei sittenwidrige, obszöne, pornographische, gewaltverherrlichende, diskriminierende, extremistische/politisch radikale Inhalte zu verbreiten bzw. zugänglich zu machen. Der Nutzer ist verpflichtet, die von ihm eingestellten Inhalte zu berichtigen bzw. zu löschen, sofern sie nicht den Anforderungen an die Gestaltung von Anzeigen entsprechen. Der Nutzer hat ferner dafür Sorge zu tragen, dass von ihm übermittelte Daten und Informationen, einschließlich Dateien, keine Viren oder vergleichbare schädliche Programme enthalten.
10.3
Im Falle des Verstoßes gegen die in dieser Ziffer 10.2 beschriebenen Regelungen ist das Unternehmen jederzeit berechtigt, den Nutzer zu entfernen bzw. zu deaktivieren.
11.Datenschutz
11.1
Das Unternehmen weist gemäß § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz darauf hin, dass die Nutzerdaten und Nutzerverhalten mit dem Produkt der Kunden in maschinenlesbarer Form gespeichert und im Rahmen interner Abrechnungs- und Auswertungsverfahren verarbeitet werden. Sämtliche datenschutzrechtlichen Bestimmungen werden strengstens eingehalten. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn dies wird zur Ausführung der Dienstleistung benötigt (https://maklermind.vonkempelen.de/datenschutz/)
11.2
Der Kunde verpflichtet sich bei der Nutzung der Daten die Bestimmungen der in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.
11.3.
Zur Nachvollziehbarkeit, Analyse und Behebung von Fehlern setzen wir entsprechende Tools von Drittanbietern ein. Tritt auf der Seite ein Fehler auf, wird den Servern der Rollbar, Inc. (51 Federal St Ste 401, San Francisco, CA 94107, USA) alle Parameter des Nutzer Requests übermittelt. Das sind bzw. können sein IP-Adresse, Zeitpunkt, User Agent, URL, auf der der Fehler aufgetreten ist, Referrer; ggf. Identifizierung des Nutzers über Nutzername/E-Mailadresse (bei eingeloggten Nutzern), alle Angaben, die der Nutzer bis zum Zeitpunkt des Fehlers gemacht hat (bei Formularen), aktuelle Wärenkörbe (in Online-Shops), etc. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Error Tracking erfolgt aufgrund des berechtigten Interesses des Betreibers in der Fehlerbehebung/-analyse sowie der Optimierung der Webseite. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass aufgetretene Fehler nicht rekonstruiert und/oder behoben werden können.
11.4
Des Weiteren werden Inhalte wie PDFs und Bilder („Assets“) von den Servern der Amazon Web Services, Inc. (410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA) geladen. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: https://aws.amazon.com/de/privacy. Dabei wird Ihre IP-Adresse an diese Server übermittelt.
11.5
Diese Seite wird über den Hostinganbieter Digital Ocean LLC (101 Avenue of the Americas, 10th Floor, New York, NY 10013, USA) auf Basis eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung betrieben. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: https://www.digitalocean.com/legal/privacy.
11.6
Bei der Erbringung der Dienstleistung verwendet das Unternehmen Mailjet für den Versand von E-Mails. Anbieter ist die Mailjet SAS, 13-13 bis, Rue de l’Aubrac – 75012 Paris, Frankreich. Mailjet ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen bei uns im Checkout-Prozess eingegebenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von Mailjet in der EU gespeichert.
Unsere mit Mailjet versandten E-Mails ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Empfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, wie viele Empfänger die Nachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link in der E-Mail angeklickt wurde. Mit Hilfe des sogenannten Conversion-Trackings kann außerdem analysiert werden, ob nach Anklicken des Links in der E-Mail eine vorab definierte Aktion (z.B. Kauf eines Produkts auf unserer Website) erfolgt ist. Weitere Informationen zur Datenanalyse durch Mailjet erhalten Sie unter: mailjet.de/funktion/tracking-tools.
Mailjet ermöglicht uns auch, die Empfänger anhand verschiedener Kategorien zu unterteilen (“Segmentierung”). Dabei lassen sich die Empfänger nach den bei der Anmeldung angegebenen Daten unterteilen. Auf diese Weise lassen sich die E-Mails besser an die jeweiligen Zielgruppen anpassen.
Ausführliche Informationen zu den Funktionen von Mailjet entnehmen Sie folgendem Link: mailjet.de/funktion.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wenn Sie keine Analyse durch Mailjet wollen, können Sie den Service vom Unternehmen nicht nutzen.
Die von Ihnen zum Zwecke des Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von Mailjet gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.
Näheres entnehmen Sie den Informationen zu “Sicherheit und Datenschutz” von Mailjet unter mailjet.de/sicherheit-datenschutz und den Datenschutzbestimmungen von Mailjet unter mailjet.de/privacy-policy.
Abschluss eines Data-Processing-Agreements
Wir haben mit Mailjet einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Mailjet vollständig um.
11.7
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Google LLC (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043, USA) bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Onlineangebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
11.8
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten das sind, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich.
Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen verwenden wir "Help Scout", (Help Scout Inc., 131 Tremont St, Boston, MA 02111, USA, nachfolgend bezeichnet als: "Help Scout"). Dabei werden von Ihnen im Rahmen der Anfrage angegebenen Daten an Help Scout auf einen Server in den USA übermittelt. Eine Verarbeitung Ihrer Daten durch Help Scout findet nicht statt, wenn Sie unsere Anwendung nur informatorisch nutzen und keinen Kontakt zu uns aufnehmen.
Die Übermittlung dient dem Zweck, Ihre Anfragen schnell und effizient beantworten zu können. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der vorstehenden Daten durch den Drittanbieter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Sie können der Erfassung und Weiterleitung personenbezogenen Daten widersprechen. Ihre Einwilligung in die vorbeschrieben Verarbeitung der Daten können Sie jederzeit widerrufen, etwa indem Sie uns eine E-Mail übersenden. Alternativ können Sie die Einwilligung auch direkt gegenüber Help Scout widerrufen.
Um Help Scout zur Auftragsverarbeitung der übermittelten Daten nur entsprechend unserer Weisungen und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften zu verpflichten, haben wir mit Help Scout einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Help Scout unter https://www.helpscout.com/company/legal/privacy/ und https://www.helpscout.com/company/legal/terms-of-service/.
11.9
Unsere Anwendung nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Wenn Sie eine unserer mit einem Vimeo-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt Vimeo Ihre IP-Adresse. Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind oder keinen Account bei Vimeo besitzen. Die von Vimeo erfassten Informationen werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt. Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Vimeo, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen.
Die Nutzung von Vimeo erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Ohne die Bereitstellung der Daten können Sie die Funktion nicht nutzen.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy.
11.10
Wir verwenden im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einem technisch einwandfreien Online Angebot und seiner wirtschaftlich-effizienten Gestaltung und Optimierung gem. Art.6 Abs. 1 lit.f DSGVO auf manchen unserer Webseiten den Webanalysedienst hotjar der Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe, +1 (855) 464-6788. [email protected].
Dieses Tool erfasst Bewegungen auf den beobachteten Webseiten in sog. Heatmaps. Damit können wir anonymisiert erkennen, wo Besucher klicken und wie weit sie scrollen. Dadurch können wir unsere Webseite besser und kundenfreundlicher gestalten.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei Einsatz dieses Tools sehr wichtig. Alle Daten werden erhoben, ohne dass wir sie bestimmten Nutzern zuordnen können. Wir können nur nachvollziehen, wie die Maus bewegt, wo geklickt und wie weit gescrollt wurde. Weiter werden die Bildschirmgröße des Gerätes, der Gerätetyp, Informationen zum Browser, das Land von dem zugegriffen wurde und die bevorzugte Sprache erfasst. Werden auf einer Webseite personenbezogene Daten von Ihnen oder Dritten angezeigt, werden diese von Hotjar automatisch ausgeblendet. Sie sind für uns deshalb nicht nachvollziehbar.
Durch einen "Do Not Track-Header" können Sie den Einsatz des Tools hotjar verhindern. Dann werden über Ihren Besuch auf unserer Website keine Daten erhoben. Hierzu müssen Sie Ihren Browser entsprechend einstellen. Eine Anleitung auf deutsch dazu finden Sie unter http://www.akademie.de/wissen/do-not-track-datenschutz. Das Tool hotjjar allein können Sie auch mittels des Opt out Schalters unter https://www.hotjar.com/opt-out deaktivieren.
Weitere Informationen über hotjar Ltd. und über das Tool hotjar finden Sie unter https://www.hotjar.com . Die Datenschutzerklärung der hotjar Ltd. finden Sie unter https://www.hotjar.com/privacy.
Zudem verweisen wir für den generellen Umgang mit Cookies und ihre Deaktivierung sowie für die Weitergabe von Daten an Dritte, insbesondere auch in die USA, auf unsere allgemeine Darstellung in dieser Datenschutzerklärung.
11.11
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Andernfalls ist eine Bestellung über unseren Online-Shop sowie deren Abwicklung nicht möglich. Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.
Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Die mit der Zahlungsabwicklung beauftragten Unternehmen sind:
· Stripe, Inc. (185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, USA)
12. Sonstiges
12.1 Sofern nicht bereits erwähnt, kommen im Anbieter-Kunden-Verhältnis die in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Bestimmungen aus Datenschutzrecht, Urheberrecht und sonstigen gesetzlichen Bestimmungen zur Anwendung.
13. Salvatorische Klausel
13.1 Es gelten allein die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MAKLERMIND. Der Einbeziehung anderer Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen. Alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen sind teilbar und getrennt von den übrigen Bestimmungen zu beurteilen, sofern eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sind. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hiervon nicht berührt. Vielmehr gilt anstelle der unwirksamen Bestimmungen eine dem Zweck der Bedingungen entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, die die Vertragsparteien bei Kenntnis der Unwirksamkeit vereinbart hätten.
14. Nebenabreden
14.1 Es bestehen keine weiteren Nebenabreden außerhalb des Vertrages und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nebenabreden und Änderungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Auf eine Einhaltung dieser Formvorschrift kann von keinem der Vertragsabschließenden verzichtet werden.
15. Erfüllungsort / Gerichtsstand
15.1 Erfüllungsort ist Sitz des Herstellers. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Sitz des Unternehmens, soweit es sich um Vollkaufleute handelt. Entsprechendes gilt für juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Das gesamte Vertragsverhältnis unterliegt deutschem Recht, unabhängig davon, ob der Auftraggeber einem anderen Recht unterliegt.
16. Kontaktinformationen
von Kempelen-Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Nordallee 6
56112 Lahnstein
Handelsregister: HRB 26364
Registergericht: Amtsgericht Koblenz
Vertreten durch den Geschäftsführer:
Nils Lappahn
Kontakt
Telefon: 02621-6281400
E-Mail: [email protected]
Umsatzsteuer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE320240480